Banenverlies door AI, een sociaal probleem waar arbeiders steeds meer en meer kennis mee moeten maken. Ook al stijgt het efficiëntiegehalte door de artificiële intelligentie, het zijn de medewerkers die de dupe zijn doordat ze vervangen worden. Toch stellen experten dat het niet tot een enorme graad van werkloosheid gaat leiden.
Een verschuiving van de soorten jobs is meer realistisch dan een complete opruiming van medewerkers. Op de arbeidsmarkt zouden de werkzoekenden andere skillsets nodig hebben om AI toe te passen in het werkveld. Administratieve of taalkundige komen wellicht in de handen van een AI-bot die simpele opdrachten kan uitvoeren met een druk op een knop, of zelfs compleet geautomatiseerd. De code van die AI moet dus wel tiptop in orde zijn, zodat de AI niet zijn eigen manier van werken gaat uitvinden.
Daarom dat kritische vaardigheden van hoog belang zijn in een wereld waar een artificiële robot controle heeft in sommige vakgebieden. Fact-checking is een principe waar veel waarde aan wordt gehecht binnen Europa. Het is gekend dat AI in staat is om te hallucineren en verkeerde informatie de wereld in te sturen. In de context van een job vinden, is op een praktische manier omgaan met AI belangrijk. Die correct toepassen is nodig, maar ook moet iemand foutieve informatie kunnen betrappen.
Creativiteit in gedrang
Zoals eerder gesteld zijn er sommige vakgebieden die sneller in gedrang komen dan anderen. Voor de creatieve sector is AI een doodsteek. Gegenereerde kunstwerken of illustraties zijn makkelijke besparingen voor bedrijven die er één nodig hebben. Ook voor schrijven is het problematisch: AI quoteert bronnen van creatief doorgedachte schrijfstukken, door die teksten klakkeloos over te nemen. Europees parlementslid Liesbet Sommen, in de commissie van werkgelegenheid en sociale zaken, meent dat die reproductie geen positieve evolutie is: “Eerder deze week hebben we in het parlement gehad over auteursrechten, aangezien dat schrijvers vandaag de dag niet beschermd worden van AI die teksten overnemen. Die verdienen daar niks aan. Ze krijgen geen waardering, ook niet op financieel vlak, voor het creatieve denkwerk.”
Herscholing
Om die werknemers op de arbeidsmarkt klaar te stomen voor de opmars van artificiële intelligentie, moeten ze omgeschoold worden. Digitale geletterdheid staat centraal wanneer het aankomt op onderwijs. Uiteraard vergt dit voorbereiding zodat dit zo efficiënt mogelijk kan verlopen. Het doel is om het leerplan voor volwassenen flexibel te maken zodat er met de werkgever afgesproken kan worden wat het beste werkt voor een individu. Liesbet Sommen is het daarmee eens: “We moeten ervoor zorgen dat we werknemers voorbereiden op die transitie, aangezien dat we sowieso van plan zijn om door te gaan met AI op de werkvloer. Werknemers herscholen biedt dus een kans om meer samen te werken met AI.”
Regulering
Een bestaand gedachtegoed is dat Europa te veel reguleert. Het continent moet echter wel kunnen meegaan in de recente evoluties van innovaties, maar ook zorgen dat de bedrijven in Europa blijven. Volgens Sommen zijn er ook andere aandachtspunten: “Het is van uiterst belang om de mensen voldoende te beschermen tegen eventuele negatieve effecten van AI.”
Artificiële intelligentie kan dus voor misinformatie zorgen die het volk om de tuin kan leiden. Een voorbeeld in de Belgische politiek die Sommen zelf aanhaalde was zaak-Petra De Sutter. De huidige rector van UGent gebruikte quotes die ze gevonden had via AI, en achteraf bleek dat die AI-bot hallucineerde bij het geven van die quotes. Oftewel, ze heeft niet gecheckt of haar bronnen correct waren. Het Europees parlementslid van de christendemocraten spreekt dus duidelijke taal: “Kritisch genoeg kijken is een belangrijk concept, aangezien er soms snel een reactie moet komen op nieuwe informatie. AI evolueert alleen maar door, dus een perfecte en betrouwbare AI-bot is zeker een goede doelstelling die we hebben.”